Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Bekannte Werke

1. Allgemeines
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG, TTDSG).

Wenn du Fragen hast oder dein Recht auf Datenschutz geltend machen möchtest, kannst du uns jederzeit unter support@bekanntewerke.de kontaktieren.

2. Welche Daten erfassen wir und warum?

a) Automatisch erfasste Daten (bei Nutzung unserer Website)

Bei deinem Besuch auf unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät und dein Nutzungsverhalten. Dazu gehören:

  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone
  • Website-Nutzung: Besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunftsquelle (z. B. Suchmaschine)
  • Cookies & Tracking-Technologien: Zur Analyse der Nutzung unserer Seite und zur Verbesserung der Benutzererfahrung

Zweck: Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Analyse unseres Online-Angebots.

b) Daten, die du uns aktiv bereitstellst (z. B. beim Kauf oder Kontaktanfragen)

Wenn du in unserem Shop eine Bestellung tätigst oder uns kontaktierst, erfassen wir die folgenden Daten:

  • Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
  • Kommunikation: Inhalte von Anfragen, die du uns sendest

Zweck:

  • Abwicklung deiner Bestellung (Zahlung, Versand, Kundenservice)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
  • Betrugsprävention & Sicherheit

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung deiner Daten

Wir verarbeiten deine Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen erfüllt ist:
✔ Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung deiner Bestellung.
✔ Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Z. B. zur Aufbewahrung von Rechnungen.
✔ Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Sicherheitsmaßnahmen, Analysen und Marketing.
✔ Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter oder bestimmte Cookies (jederzeit widerrufbar).

4. Weitergabe deiner Daten an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist – z. B. an:

  • Zahlungsdienstleister: PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter (zur Abwicklung von Zahlungen)
  • Versanddienstleister: DHL, DPD (zur Lieferung deiner Bestellung)
  • Technologie-Partner: Shopify (E-Commerce-Plattform), Google Analytics (Webanalyse)

💡 Wichtiger Hinweis:
Wir verkaufen keine persönlichen Daten und geben sie nur weiter, wenn es für die Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Internationale Datenübertragung

Einige unserer Dienstleister (z. B. Shopify, Google) haben Server außerhalb der EU (z. B. in den USA). Wir stellen sicher, dass deine Daten gemäß den europäischen Datenschutzstandards geschützt sind, z. B. durch:

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission

Wenn du mehr über diese Schutzmaßnahmen erfahren möchtest, kontaktiere uns unter support@bekanntewerke.de.

6. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Deine Optionen:

📌 Zustimmung erteilen oder ablehnen: Beim ersten Besuch kannst du bestimmte Cookies aktivieren oder deaktivieren.
📌 Cookies manuell löschen: Über deine Browser-Einstellungen kannst du Cookies jederzeit entfernen.

7. Deine Datenschutzrechte

Du hast das Recht auf:
✔ Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
✔ Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
✔ Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), wenn keine rechtliche Pflicht zur Speicherung besteht (Art. 17 DSGVO)
✔ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
✔ Datenübertragbarkeit, falls technisch machbar (Art. 20 DSGVO)
✔ Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

💡 So kannst du deine Rechte ausüben:
Schreibe uns eine E-Mail an support@bekanntewerke.de – wir helfen dir schnell weiter!

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, z. B.:
🔒 Verschlüsselte Übertragung (SSL)
🔒 Zugriffsbeschränkungen & Firewalls
🔒 Datenschutzfreundliche Speicherung

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann keine 100%ige Sicherheit garantiert werden. Bitte gehe auch selbst sorgsam mit deinen Daten um.

9. Speicherdauer deiner Daten

  • Bestelldaten: 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kommunikationsdaten: 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage
  • Marketing-Daten: Bis du deine Einwilligung widerrufst

Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir deine Daten.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, z. B. wegen neuer gesetzlicher Vorgaben. 

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bekannte Werke
E-Mail: support@bekanntewerke.de

📅 Letzte Aktualisierung: März 2024