Widerrufsrecht

Rückgabe & Erstattung – Unsere Qualität, dein Vertrauen

Jedes unserer Kunstwerke wird mit höchster Sorgfalt und in exzellenter Museumsqualität für dich gefertigt. Unsere oberste Priorität ist, dass du mit deinem Kunstwerk rundum zufrieden bist.

Unsere Qualitätssicherung

Bevor ein Werk unser Haus verlässt, durchläuft es eine strenge Qualitätskontrolle. Sollte dein Bild dennoch beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung.

Wann kann ich eine Erstattung oder einen Ersatz erhalten?

✔ Dein Kunstwerk wurde beschädigt geliefert
✔ Es liegt ein Produktionsfehler vor

Melde dich in diesen Fällen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung bei uns unter support@bekanntewerke.de, und wir sorgen für eine schnelle Lösung – entweder durch einen kostenlosen Ersatz oder eine Erstattung.

Warum bieten wir keine klassischen Rücksendungen an?

Da jedes Kunstwerk individuell für dich angefertigt wird, können wir keine Rücksendungen aus reinem Meinungswandel anbieten. Dies ermöglicht es uns, höchste Qualität zu gewährleisten und nachhaltige Produktionswege zu unterstützen.

➡ Fragen? Wir sind für dich da!
Falls du dir bei der Wahl deines Kunstwerks unsicher bist oder Fragen hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter: support@bekanntewerke.de