Versand

Versand & Lieferung – Schnell, sicher & kostenlos

Wir möchten, dass dein neues Kunstwerk so schnell wie möglich bei dir ankommt – kostenlos & zuverlässig.

Wie lange dauert der Versand?

📦 Kostenloser Versand nach Deutschland
🚚 Lieferzeit: 3–4 Werktage nach Bestellung
📩 Versandbestätigung & Tracking per E-Mail

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung. So kannst du jederzeit nachverfolgen, wo sich dein Paket befindet.

Wie läuft der Versand ab?

1️⃣ Nach deiner Bestellung beginnen wir sofort mit der Produktion deines Kunstwerks.
2️⃣ Innerhalb von 72 Stunden ist dein Druck bereit zum Versand.
3️⃣ Die Lieferung erfolgt in 3–4 Werktagen direkt an deine Adresse.

Hinweis: Falls du nach Erhalt der Versandbestätigung noch keine Tracking-Updates siehst, gib dem System bitte bis zu 24 Stunden Zeit zur Aktualisierung.

Was, wenn mein Paket nicht ankommt?

Sollte deine Sendung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach der Versandbestätigung bei dir eintreffen, melde dich bitte bei uns unter support@bekanntewerke.de. Wir setzen uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung und kümmern uns darum, dass dein Kunstwerk sicher ankommt.

💡 Wichtig: Wenn du beim Versanddienstleister „Lieferung an einen sicheren Ort“ bestätigst, übernehmen wir keine Haftung für verlorene oder beschädigte Pakete.

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?

✅ Ja – solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde.
Sende uns einfach eine E-Mail an support@bekanntewerke.de mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse.

🚨 Falls deine Bestellung bereits unterwegs ist, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern. Prüfe daher bitte deine Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Rückgabe & Erstattung

Sollte es ein Problem mit deinem Kunstwerk geben, sind wir für dich da.
Alle Details zur Rückgabe findest du auf unserer Rückgabe & Erstattung-Seite.

🔹 Kunst in Museumsqualität – Schnell & zuverlässig zu dir nach Hause!
Hast du weitere Fragen? Schreib uns jederzeit an support@bekanntewerke.de. Wir helfen dir gerne weiter! 😊